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Qu’est-ce qu’un appel à l’action ?

Un bouton d’appel à l’action peut convertir vos visiteurs en clients

L’appel à l’action, également appelé CTA, est beaucoup utilisé en marketing. Un appel à l’action signifie demander à un client de faire quelque chose, de cliquer sur le bouton CTA et d’acheter un produit, par exemple. Ainsi, un bouton d’appel à l’action est un excellent moyen de convertir vos visiteurs en clients. 

La première chose à faire est de considérer quel est l’objectif final de votre entreprise. Par exemple, est-ce pour convertir les visiteurs en clients, générer des prospects ou est-ce pour créer une excellente liste de diffusion? Une fois que vous connaissez votre objectif final, vous savez sur quoi concentrer votre appel à l’action. 

Exemples d’appel à l’action

Les boutons d’appel à l’action peuvent être différents à la fois dans le visuel mais aussi dans le texte. Par exemple, si vous travaillez dans une agence de voyages, vous pourriez avoir une destination estivale cool qui est proposée dans votre entreprise. Lorsque les gens cliquent sur la promotion pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez avoir un bouton d’appel à l’action indiquant “Réservez maintenant”. Vous demandez et encouragez le client à réserver le voyage vers cette destination. Les CTA ont souvent beaucoup de succès car un client peut avoir besoin d’un dernier coup de pouce après avoir lu un article sur la destination. Ils sont intrigués; ils veulent voyager dans le pays, et au moment où ils ont fini de lire l’article, ils voient un CTA qui peut vraiment sceller l’accord.

Gardez à l’esprit qu’un appel à l’action n’est pas seulement d’encourager un client à acheter un produit ou un service. Un CTA peut être utilisé pour diverses choses.

Si vous proposez des cours dans votre entreprise, vous pouvez offrir un cours gratuitement aux personnes qui s’inscrivent. Vous pouvez avoir un bouton d’appel à l’action qui indique “Abonnez-vous maintenant”. C’est pour inciter vos utilisateurs à s’abonner, ce qui est une grande victoire pour vous car vous aurez leurs adresses e-mail pour une utilisation future. 

Quelques exemples d’appel à l’action sont:

– Achetez maintenant

– Contact

– S’inscrire

– Commencez votre essai gratuit

– Réservez votre place

– Essayez le gratuitement

– Inscrivez-vous pour 20% de réduction

– Commencez dès aujourd’hui !

Ce ne sont que quelques-uns, mais vous pouvez y avoir tout ce que vous voulez pour inciter et encourager les gens à agir. 

Idées d’ appel à l’action

Vous pouvez faire beaucoup avec les boutons CTA. Ci-dessous, nous avons partagé quelques idées de marketing pour vraiment perfectionner votre CTA et le faire fonctionner à votre avantage. 

Clarifiez votre offre

Assurez-vous que votre bouton d’appel à l’action est très clair. Ne trompez pas le client. Par exemple, si votre bouton d’appel à l’action indique ” Démarrer votre essai gratuit “, assurez-vous d’avoir lié une page qui mène le client à son essai gratuit. N’ayez pas de coûts cachés pendant que le client s’inscrit – cela devrait être entièrement gratuit, comme vous l’avez indiqué sur votre CTA.  

CTA courts

Utilisez un texte court et précis sur votre bouton d’appel à l’action. Vous voulez vraiment amener le client à agir avec un mot ou deux. L’appel à l’action devrait être la punchline et sceller l’accord. 

Faites correspondre tous vos CTA

Assurez-vous que votre appel à l’action sur les publicités correspond à votre appel à l’action sur votre site Web. Si nous revenons à notre exemple “Abonnez-vous maintenant”, si vous avez “Abonnez-vous maintenant” sur votre site Web, votre annonce ne devrait pas indiquer “Regardez la vidéo maintenant”. Vos CTA doivent correspondre les uns aux autres et avoir un objectif final: encourager le client à s’abonner. 

Couleurs

Assurez-vous que les couleurs de votre bouton CTA se démarquent. Optez toujours pour des couleurs vives, mais testez quelques couleurs différentes et suivez celle qui convient le mieux à vos visiteurs si vous n’êtes pas convaincu. Au lieu d’avoir un énorme bouton CTA imposé au client, essayez plutôt des couleurs vives pour vous démarquer.