6 Abril 2021
A partir de ahora, ofrecemos a nuestros clientes holandeses y noruegos asistencia telefónica en sus idiomas nativos.
La asistencia personalizada en su propio idioma es algo de lo que disfrutan los clientes de one.com. Nos alegra anunciar que estamos ampliando este servicio a nuestros clientes en Noruega, Bélgica y Países Bajos.
Los clientes podrán recibir asesoramiento y obtener ayuda para desarrollar su presencia en línea en su idioma a través del chat, correo electrónico o teléfono. La asistencia telefónica y el chat en noruego están disponibles los días laborables de 09:00 a 16:00. La asistencia telefónica en neerlandés está disponible los días laborables de 09:00 a 16:00, y el chat durante dos horas más, hasta las 18:00.
Fuera de estos horarios, todos los clientes pueden recibir asistencia por chat, teléfono y correo electrónico en inglés. Nuestro servicio de asistencia por correo electrónico está disponible las 24 horas.