Hvad er et gavekort?
Vi giver dig 6 gode tips til, hvordan du med succes kan sælge gavekort i din onlinebutik
Et gavekort er bogstaveligt talt et lille kort eller en online voucher, som du kan købe og give til en, du holder af. Et gavekort kan altså være en god gaveide til en person, som du ikke kender så godt, men stadig gerne vil give en gave, eller til en person, hvor du ikke har mulighed for fysisk at overrække vedkommende en gave.
Et gavekort er også en god gaveide, hvis du ved, at modtageren kan lide butikken, og de produkter som butikken forhandler, men du ikke ved, hvilke varer personen ønsker sig. På den måde kan du lade dem få præcis, hvad de ønsker sig, når de indløser gavekortet.
Det er vigtigt at huske på, at et gavekort ikke behøver være en upersonlig gave. Hvis du ved, at din ven er kæmpefan af en bestemt restaurant, ville det så ikke være dejligt at kunne give vedkommende et gavekort til netop dette sted.
Når du giver et gavekort, kan du selv bestemme, hvor mange penge du vil lægge i gavekortet; de fleste butikker lader dig vælge præcis det beløb, du ønsker at give i gave.
Nu til dags behøver du ikke engang at gå i den fysiske butik for at købe et gavekort. Du kan bare besøge butikkens hjemmeside og købe gavekortet online. Det kan have mange fordele, og det gælder jo ikke mindst, hvis man er ude i sidste øjeblik.
Derfor skal du sælge gavekort i din online shop
Hvis du ejer en webshop, eller anden form for e-handelsplatform, hvor du sælger dine produkter og tjenester, kan du med fordel også prøve at sælge online gavekort. At sælge gavekort kan være en smart måde at få eksisterende kunder til at bringe nye kunder ind i din butik. Dine kunders venner og familie kender måske ikke i forvejen til din butik, men ved at modtage et gavekort, som kan indløses i din forretning, vil de nu besøge din hjemmeside og foretage et køb. På den måde kan du få nye kunder i butikken.
Opret en landingpage
Når du har en hjemmeside, og gerne vil forsøge at sælge nogle gavekort eller vouchers, bør du oprette en særskilt side, hvor folk kan købe et gavekort online. Det kan være en god ide at vælge en løsning, hvor kunderne kan designe et personligt gavekort og bl.a. selv indsætte navnet på modtageren. Og det er også vigtigt at give kunderne mulighed for selv at vælge det beløb, de vil have påført gavekortet.
Sørge for at brande din forretning, når du udsteder gavekort
Det er selvfølgelig vigtigt, at dine online gavekort, som du sender til kunden via e-mail, er mærket med et fortløbende nummer, så du kan holde styr på, hvor mange gavekort du har solgt, og hvor mange af dem der er blevet indløst. Samtidig er det også vigtigt, at du har et flot design på dine online-vouchers, hvor modtageren kan se dit logo. Dit brand skal være let genkendeligt, og det skal indeholde oplysninger om din hjemmeside, og hvordan kunden evt. kan komme i kontakt med dig.
Sørg for at have et smart system
Når du vælger at sælge gavekort, så er det vigtigt, at du har et system, hvor du kan administrere alle de gavekort, du har solgt. Dit system skal bl.a. give dig et overblik over alle de gavekort, der stadig er aktive, og hvor stort et restbeløb, der er tilbage på det enkelte gavekort.
Vi har delt 6 gode tips til, hvordan du med succes kan sælge gavekort i din onlinebutik.
Tip: Når en kunde har brugt sit gavekort, skal dit system automatisk registrere at gavekortet er brugt, så kunden ikke kan bruge det samme gavekort flere gange.
Brug kundernes email adresser
Når dine nye kunder har brugt deres gavekort, og registreret deres e-mailadresser, så skal du sikre dig, at du har fået deres tilladelse til, at du fremover må sende dem e-mails med rabatter på særligt udvalgte dage – mere om det nedenfor.
Sælg yderligere produkter
Hvis du ejer en skønhedssalon, og du udsteder gavekort til en fodmassage, så kan du forsøge at sælge yderligere produkter, som fodfil, fodbalsam osv., når kunden indløser gavekortet og booker tid til en behandling. Du kan sælge en masse skønhedsprodukter. Det er en fantastisk måde at lave et mersalg på. Det kræver blot, at din WordPress hjemmeside for din skønhedssalon også har tilknyttet en webshop.
Salg af gavekort er en god forretning
Når du sælger et gavekort, vil du kunne opleve, at nogle af de solgte gavekort aldrig bliver indløst. Eller du vil i dit system kunne se, at kunden ved det første køb ikke fik brugt det fulde beløb, men aldrig er vendt retur for at indløse det resterende beløb.
Dermed kan du som forretningsindehaver opnå en ekstra margin. Når gavekortet er udløbet, normalt efter et år, kan kunden ikke længere bruge kortet, selvom gavekortet ikke er brugt. Det betyder, at uanset om personen bruger gavekortet eller ej, har du stadig gavn af det. Hvis de bruger det, har du lige fået en ny kunde; hvis de ikke gør det, beholder du indtægten fra salget af gavekortet.
Du kan også opleve, at nogle kunder køber for et større beløb end det som gavekortet lyder på.
Det vil desuden være god stil, hvis du vælger en check-ud løsning, hvor kunden, når de har valgt og skal betale for en vare, kan indtaste koden på gavekortet.
Beløbet fratrækkes automatisk i det samlede beløb, som kunden skal betale, og måske skal du endda overveje at have en løsning, hvor kunden ikke behøver at bruge det fulde beløb på en gang. Systemet skal så kunne håndtere, at det kun er en del af beløbet der bruges, mens det resterende beløb gemmes til næste køb. Som nævnt ovenfor vil kunden enten ikke bruge det resterende beløb, eller de vil vende retur og dermed blive det som kaldes for en ’returning customer’, hvilket er særdeles godt for din forretning.
Hvornår er det bedst at sælge gavekort?
Det er oplagt, at der er perioder og tidspunkter på året, hvor det især kan betale sig at promovere salget af dine gavekort. Nedenfor har vi delt nogle tips til, hvornår du bør bruge lidt ekstra tid og kræfter på dine gavekortkampagner.
Julemåneden
Når der er særlige helligdage, kan du med fordel lægge en plan for, hvordan du i perioden op til skal promovere salget af gavekort. Den mest oplagte periode er selvfølgelig perioden op til jul.
I julemåneden er de fleste på udkig efter gode gaveideer, og mange mennesker har ikke tid eller overskud til at gå ud og købe en masse fysiske gaver. Derfor vil du formentligt også kunne se en markant stigning i salget af gavekort, hvis du ellers formår at få sammensat en god marketingskampagne.
En klar fordel ved gavekort er, at hverken du eller kunderne skal forholde sig til fragt og leveringstider. I stedet vil din kunde få tilsendt online-voucheren direkte til deres indbakke.
Påske, Black Friday, Mors Dag, skolestart osv.
Udover julen er der selvfølgelig en masse andre helligdage og gode anledninger til at promovere salget af gavekort.
Mange forbrugere er mere tilbøjelige til at købe gaver til venner og familie ved specielle anledninger, hvor de fleste butikker og onlinebutikker også har en eller anden form for udsalg.
Lav evt. en årsplan for dine markedsføringskampagner, og find alle de tidpunkter på året, hvor du med fordel kan promovere dine gavekort. Sørg for at sprede budskabet via din kundedatabase, nyhedsbreve, hjemmeside og sociale medier.
Gavekort på one.com
Hvis du er kunde hos one.com og har din egen webshop hos os, kan du begynde at sælge gavekort til dine kunder. Du kan i dit kontrolpanel til din online webshop angive de beløb, du vil udbyde på dine gavekort og tilpasse gavekortet, som du ønsker det.
Du kan tilføje flere gavekort med forskellige beløb, og du kan tilpasse designet, så det afspejler din forretning. Endelig så er vores gavekort nemme at printe ud, hvis kunderne ønsker dette.
Og husk, at et gavekort er en yderst fordelagtig måde at skabe et salg i din online shop. Når du sælger gavekort, så får du måske samtidig også nye kunder.